BPO
Customer Support and Tracking
TRABALHAMOS PARA O SEU NEGÓCIO
SOLUÇÕES BPO
Oferecemos serviços de outsourcing de processos de negócios aos nossos clientes, permitindo-lhes concentrar-se nas suas áreas estratégicas.
Foco no Seu Negócio Principal
Melhore o Seu Negócio
Otimize os Seus Processos
Redução de Custos
Assistência 24x7
Suporte Multilíngue
O QUE OFERECEMOS NA TIER1?
Adicionamos valor através da combinação de tecnologias de comunicação inovadoras, pessoal dedicado, o nosso software e a aplicação do cliente.
Modelo SaaS
Otimize a gestão dos processos administrativos e reduza custos.
Eficiência em Processos Críticos
Gerimos todos os processos críticos de suporte de forma eficiente, permitindo aos nossos clientes focarem-se no seu core business.
Novas tecnologias
Temos expertise em novas tecnologias para oferecer processos personalizados sob demanda.
Transparência
Relatórios abrangentes de atividade para controlo de processos em todos os momentos.
CAU (Centro de Apoio ao Utilizador)
Serviços de Suporte ao Cliente Multicanal
Vendas (Cross-selling, Upselling)
Retenção, Aquisição e Recuperação de Clientes
Cobrança de Dívidas
Back Office Administrativo
Gestão e Manutenção de Bases de Dados
Gestão Digital e Processos Documentais
Operações de Transações Financeiras
Por que Escolher-nos?
Adicionamos valor aos nossos clientes com:
Serviço 24x7x365100
Centro de Serviço Multilíngue100
SLAs 100
CAE (Coordenação de Atividades Empresariais)
Os nossos clientes
